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アステックペイントジャパンに寄せられる商品に関するご質問と回答をご紹介しています。
加盟店制度に関するご質問は「加盟店に関するQ&A」
弊社のサポート体制に関するご質問は、「サポート体制に関するQ&A」をご覧ください。
九州・中国・四国・関西は、翌日にお届けできますが、東海地区・関東・東北地区は翌々日となります。
上塗り材は全て水性です。一部下塗り・防錆材に溶剤のものを使っております。
弊社トップコートとの事前密着確認が必要となります。問題なければ使用は可能ですが、保証対象“外”物件となります。原則、弊社下塗りをご選択いただきます。
アーマフレックスという屋根・壁対応の商品に限り、5分艶ほどのものがございます。
基本は気温10度以下、湿度85%以上では施工しない。寒冷地では施工できません。それ以外の地域では日のある時間帯(施工可能時間10時~15時頃までとして、養生時間をきちんととって施工して頂ければ、施工可能です。
塗膜保証書を発行しております。微弾性タイプの塗膜で7年、 弾性タイプの塗膜で10年の保証書を発行することが可能です。施工保証は発行しておりません。
施工上の注意点は多くあります。特に施工上の問題は加盟店様向けの情報誌「ホットライン」にて、毎月、加盟店様にアナウンスしております。
お客様からお声を頂くものでは・・
1、水性塗材がメインのため、特に冬場はきちんと乾燥しているか確認が必要。(仕様書の乾燥時間を確認)
2、一部トップコートでは樹脂部分が多いこともあり、ローラーで施工した場合、塗り回数が規定通りに収まらないケースがある。(吹き付けでは問題なし)
塗膜防水(既存の防水層があることが前提の保護防水)は可能です。但し、防水施工の経験の無い方には使用は控えて頂くようにお願いいたしております。
下地別に対応したプライマー一覧はお渡しできます。下地との密着が不安な場合はテストパッチ(クロスカット試験)を推奨しています。なお、テスト用材料は弊社より無償支給させて頂いております。
建物は日射による熱エネルギーを受けて温度上昇します。その太陽熱エネルギーを反射させて温度低減を図っているのが遮熱塗料です。
太陽光は可視光線・赤外線・紫外線からなりますが、熱に関係のあるのは赤外線であり全体の50%を占めています。この赤外線を遮熱顔料・セラミック粒子等を配合することで、熱に変えずに反射させ、また熱の部分も伝導率を低下させることで温度低減を図っています。
劣化が進み塗膜厚が薄くなったり、表面が汚れたりすると当然のことながら遮熱の効果は落ちます。アステックECシリーズは耐候性・防汚性が高いため遮熱効果の持続性は高いと言えます。
弊社は責任施工になりますので、塗料だけの販売は致しておりません。加盟店契約を結んでいただくか、もしくは近隣の弊社加盟店様をご紹介させて頂きますので、そちらで施工して頂く形となります。
